Следователь Андрей Морозов ищет мальчика — сына своей жены. Она сейчас в больнице, без сознания, и помочь не может. Каждый найденный след неожиданно приводит к странному бару. Название у него — «Один звонок». Заведение будто играет в прятки: сегодня оно здесь, завтра — в другом районе. А после его исчезновения часто находят погибших.
За стойкой там работает бармен. Он не только готовит напитки, иногда язвительно шутит. Говорят, через него можно связаться с теми, кого уже нет в живых. Именно это и притягивает посетителей.
Сюда приходит Жанна — привлекательная женщина, уставшая от богатого, но надоевшего супруга. Заходит Макс, успешный юрист, который всё ещё не может разорвать невидимые нити, связывающие его с матерью. Появляется и молодой блогер — он пока сам не понял, зачем ему общение с тем, что находится за гранью обычного. У каждого — своя боль, своя тайна. И каждый надеется, что здесь найдёт ответ.